START      MÖNSTER      ÅTERFÖRSÄLJARE      TEXTILHISTORIA      VANLIGA FRÅGOR      KUNDTJÄNST      MODERNA KLÄDER      OM FÖRLAGET      IN ENGLISH

 

 

Kundtjänst

 

 

Läs först våra svar på de vanligaste frågorna under Vanliga Frågor.

 

Förlaget

Sophias Ateljés Förlag är ett förlag som ger ut mönsterböcker.

Mönstren säljs via återförsäljare i Sverige, Norge, Danmark, Finland samt via återförsäljare på Internet.

Förlaget säljer endast till återförsäljare och har ingen som helst försäljning till enskilda personer. Vi hänvisar alltid kunder som kontaktar oss till närmaste återförsäljare.

 

Förlaget har ingen besöksadress där man kan köpa eller hämta mönster, utan alla leveranser sker per post.

 

Sophias Ateljés Förlag har ingen försäljning eller tillverkning av dräkter eller andra medeltidsrelaterade saker, men vi försöker alltid hänvisa till de firmor vi känner till om någon kund skulle fråga.

Vi har tyvärr ingen möjlighet att svara på frågor om eller kring tillverkning av medeltidsdräkter utan ber att få hänvisa till våra återförsäljare, historiska föreningar, sybehörsbutiker, museer o. likn.

 

Defekta mönster

Om du av någon anledning fått ett trasigt, ofullständigt eller på annat sätt defekt mönster, ber vi att du kontaktar den återförsäljare där du köpt mönstret. Via dom får du i så fall ett nytt mönster.

 

Kontakt

E-post:

forlaget@sophiasatelje.se

 

Vanliga brev:

Sophias Ateljés Förlag KB

Enevägen 36C

454 30 Brastad

 

Vi kan tyvärr inte ta emot telefonförfrågningar.

 

 
 

 

Sophias Ateljés Förlag KB  -  Enevägen 36C, S-454 30 Brastad, Sverige  -  E-post: forlaget@sophiasatelje.se